我们凭什么领跑；凭的是诚信、坚毅、专业、创新与和谐，思迈奥有信心塑造全球强势品牌，衷心回馈社会。

• 服务保证

• 1.隐私保护：我们采取保护客户隐私邮寄，你在取货时看不到关于产品的任何标志，对客户所有订购、咨询 保密。落款的货物名称是“礼品”或“配件”或你指定的字样。
  2.商品更换：如果产品出现质量问题（人为除外），我们将提供无偿更换新产品。
  3.提供最优质的产品和服务，提供最优惠的价格，最佳的信誉，在我们这里购物放心、安全、满意。

• 售后服务

• 产品使用一年免费保修，产品终身维护。(注：电池和电源均不在保修范围之内)

呼叫中心

• 1.我们提供最优质的服务，全天24小时为你提供服务，电话：0755-82187220
  2.投诉：如您对我们产品、服务或其它方面有不满意的地方，请及时拨打投诉电话.

• 保修期外有偿服务条款
• 有偿服务适用的业务范围：
  为了使您们合法权益受到保护，避免不必要的损失，对于下列原因导致的产品故障，工作异常或损坏，我公司不承担免费保修义务，请您选择有偿服务。
  ① 当您所采购的产品超过保修期。
  ② 由用户使用不当导致我公司产品损坏（磕碰、输入不合适的电压等）。
  ③ 由非我公司提供的系统软件、病毒等故障，导致我公司提供的硬件或应用软件损坏。
  ④ 未经我公司许可由客户自行拆卸、改动我公司硬件及软件产品造成损坏。
  ⑤ 由于用户二次运输所造成的外观及内部设备的损坏。
  ⑥ 自然灾害等不可抗拒的外来因素导致我公司产品损坏。
  ⑦ 合同外客户的要求。
  ⑧ 合同涉及两个以上的经销商，非本公司职责内的客户要求。
  有偿服务收费标准： 有偿服务费= 人工服务费 + 上门服务费 + 备件材料费
  ①人工服务费：指提供维维修维护服务所发生的技术人工费用，即劳务费；视工作复杂程度及占用工时数而定。
  ②上门服务费：指提供现场服务所发生的往返当地交通费用和工程师在途中占用的工时费用。
  #工时费用标准：深圳特区内100 元/次；特区外200 元/次；外省市三天内（含第3天）最低300元/天，三天以上最低500元/天标准。（如果对方负责食宿，按150元/天扣减；途中补助150元/天，夕发朝至不算在内）。
  #交通费用标准：以本公司差旅费报销标准为基准（卧铺标准）。
  ③备件材料费：指更换备件、器件、维修耗材等物料费用。
  有偿服务的收费方式：预付我公司账户或直接向客户收取费用。